これからの季節は車の故障が増加し、ロードアシスタンスデスクへのご連絡が年間で最も多くなる時期です。
そのため、スマホだけでロードサービスを要請できる「クイックナビ」の利便性をあらためてご案内します。
万が一の際、当社自動車保険にご加入いただいているみなさまがスムーズにロードサービスをご利用いただけますよう「クイックナビ」をご活用ください。
※一部「クイックナビ」の対象外事案がございます。最下段をご参照ください。
<3つのメリット>
①スマホだけで要請が完了します。
②スマホの位置情報で事故発生場所を特定できます。
③ロードサービス提携会社の到着時間をリアルタイムで確認できます。(一部提携会社は対象外)
<操作イメージ動画>
操作イメージ動画を紹介いたします。みなさまが安心して「クイックナビ」をご利用いただけますよう、ぜひとも早い時期に次の動画をご視聴ください。
「クイックナビ 操作画面」はこちら
※プライムアシスタンス社のYouTubeへリンクします。
※動画視聴にともなう通信費(パケット代)はお客さまのご負担となります。ご理解ください。
<クイックナビ対象外事案>
・高速道路上で発生したトラブル
・カギのトラブルにおいて、【車内の状況】で「お子さま・ペットの閉じこめ」を選択した場合
・フィーチャーフォン(ガラケー)をご利用のお客さま/SMS受信ができないお客さま
※その他、条件によってはお客さまへ電話発信のうえ詳細を確認する場合があります。